Données et stockage

Ce qui occupe de la place

Les photos et vidéos échangées dans vos conversations, et les images des produits que vous avez consultés. Une messagerie active pèse vite plusieurs centaines de mégaoctets.

Maquette · capture à venir

Voir et libérer

Profil → Stockage montre ce qui occupe la place, par conversation et par période. Vous pouvez supprimer les médias les plus anciens ou les plus lourds sans perdre le texte des échanges.

Vider le cache ne supprime rien côté serveur : les médias se retéléchargent à la demande.

Vos données personnelles

Vous pouvez consulter, corriger et demander la suppression de vos données. La demande se fait depuis le profil, ou depuis la page de suppression des données sur le site.

Certaines informations sont conservées malgré une suppression de compte : les commandes et leurs factures, le temps que les obligations comptables et fiscales l'imposent. Ce n'est pas une exception que nous nous accordons, c'est une obligation légale.

Ce que les boutiques voient

Une boutique chez qui vous avez commandé voit votre nom, vos coordonnées de livraison et vos commandes chez elle. Elle ne voit ni vos achats ailleurs, ni vos favoris, ni vos conversations avec d'autres.