La fidélité
Cumuler chez un commerçant, et savoir ce que vous avez.
Le principe
Certaines boutiques tiennent un programme de fidélité. Vos achats chez elles comptent, et ouvrent des avantages : une réduction, un article offert, un coupon.
C'est par boutique, pas commun à la plateforme : ce que vous cumulez chez l'une ne se dépense pas chez l'autre. La fidélité récompense une relation, et cette relation est locale.
Maquette · capture à venirpublic/docs-captures/client/fidelite.pngOù le voir
Sur la fiche de la boutique, et dans votre profil. Vous y lisez ce qui est acquis et ce qu'il reste à faire.
Les coupons de fidélité
Une boutique peut vous donner un code de réduction pour vous remercier. Il se saisit au moment de commander, et l'application vous dit précisément pourquoi un code est refusé — expiré, montant minimum non atteint, déjà utilisé — plutôt que de le rejeter sans explication.
Ce qui ne se transfère pas
Les avantages de fidélité sont personnels et non cessibles. Ils ne se revendent pas, ne se donnent pas, et ne se remboursent pas en argent.
Si la boutique ferme
Les avantages non utilisés sont perdus, comme dans un commerce ordinaire. Dépensez-les plutôt que de les accumuler.